*Toda compra es final*

1. Cancelación en la mañana del día del servicio

Debe anunciar por escrito que su hij@ no asistirá al colegio vía email o WhatsApp a más tardar 6:00 am (Lunes a Viernes) para poder tener el crédito consumible durante el mes en el que contrató su plan. Nuestra producción inicia a las 5:30 am cada día, gracias por su comprensión.  De anunciarlo después de esta hora, no se procesarán reembolsos o créditos. 

Si no pudo realizar la cancelación a tiempo de su almuerzo, tiene las siguiente opciones: 

       - Donar el almuerzo a su teacher, hermanit@s o amiguitos 

       - Puede retirarlo en recepción al finalizar el día escolar

2.  Cancelaciones Anticipadas

Es importante anunciar vía email o WhatsApp al menos (24) horas laborables (lunes a viernes 7 am -3 pm) antes si el estudiante no asistirá al colegio para retener su almuerzo, y procesar el crédito, el cual debe ser consumido durante el mes contratado.  

3. Cancelaciones por fuerza mayor

En el caso fortuito que se suspendan las clases debido a mal tiempo, manifestaciones en la vía, daños inesperados en el colegio, indicaciones del MINSA o MEDUCA, no nos podemos hacer responsables de esta situación ya que, los alimentos han sido adquiridos y procesados. Estos almuerzos no podrán ser acreditados o consumidos en fechas futuras.  

4. Instrucciones de Delivery

Todos los alimentos son entregados directamente en el colegio al estudiante en la cafetería. Si el estudiante no retira su almuerzo durante el tiempo estipulado del recreo, el mismo se lleva al salón de clase según indicado en su etiqueta y se deja allí para su recolección. No nos hacemos responsables por pérdidas luego de este procedimiento. 

5. Alergias 

Los padres de familia tienen la responsabilidad de comunicarnos si el estudiante tiene alguna alergia o necesidad alimenticia para poder asistirle. No nos hacemos responsables por alergias alimentarias causadas de manera involuntaria por no tener esta información en nuestros registros.

6. Garantía de Calidad

Certificamos que los ingredientes utilizados diariamente en nuestra cocina, son de temporada, frescos y naturales. No utilizamos preservantes, colorantes, saborizantes, grasas saturadas o exceso de sodio. Nuestros productos son horneados y cocidos, no fritos. 

De tener preguntas o requerir información sobre las recetas o ingredientes, por favor no dude en contactarme directamente a chefnidia@yayaskitchenpty.com o via WhatsApp 6622-8383, gracias.